电商违禁词

中新社上海10月11日电 (记者 徐静)禁止采取虚假折扣、虚假价格等非法方式进行促销,重点规范虚假人气、虚假折扣、虚假商品等现场混乱,不得强进入商家二选一…上海市市场监督局周一宣布,为了规范双十一期间的网络集中推广和运营,已召集上海重点电子商务企业提出八项合规要求。

据报道,上海市场监督局通过梳理近年来在网络集中促销监督中发现的虚假促销诱导消费者、夸大商品功能、普通美容护理产品宣传医疗效果等问题,制定并发布了双11网络集中促销合规指南(2022),明确了电子商务企业合规要求的八个方面。

首先,促销规则应该更加透明和容易理解。禁止以虚假折扣、虚假价格、不履行价格承诺等非法方式进行促销。

二是加强平台运营商的管理和服务,落实审核义务,引导其依法履行主要资质、交易规则等信息宣传义务,规范有序开展促销活动。

第三,禁止虚假宣传和发布非法广告。加强平台内部广告审计,不利用重大活动进行商业营销炒作,杜绝虚假宣传和粗俗广告。加强对现场推广行为的管理,重点规范假人气、假折扣、假货等现场混乱。

第四,严格禁止不正当竞争。商家不得被迫二选一。不得有虚拟中奖、内部中奖等虚假促销活动。虚假销售不得通过虚假交易、刷单、投机、虚假评价等不正当竞争行为增加。

五是加强食品安全监督。加强食品安全责任,建立健全食品安全管理制度,杜绝销售过期食品、含金银箔粉食品、非法添加食品等违法行为。

六、假冒伪劣商品不得销售。保护知识产权,严格执行有问题的商品处置规则。禁止销售假冒伪劣商品。加强对第五届世博会期间相关商品的质量控制。

七、禁止销售禁止销售的商品。

八是解决网络交易纠纷。建立方便高效的投诉受理、处理和反馈机制。

所有电子商务企业都表示,将严格按照要求开展集中促销活动。

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