淘宝虚拟产品类目淘宝虚拟产品类目在哪里

淘宝虚拟产品类目淘宝虚拟产品类目在哪里

(图片来源:图虫创意)

便宜的国潮服装,多功能高价值的小家电,性价比高的3C数码配件和能理解乡愁的家乡美食……这些都成了华侨反向海淘的必买清单。

后疫情时代催生了华侨在线购物需求的飙升。很多生活在海外的留学生和华人开始在天猫、淘宝等购物网站上网购国内商品,被网友称为反向海外购物。

对于许多海外华人来说,经过几天的等待,他们在国外打开了祖国的包裹,得到了他们精心挑选的商品。一次看似简单的海外购物购物也被赋予了不同的乡愁。

消费者需求难以满足,集运发展遇到瓶颈

然而,虽然反向海外网上购物很香,但在海上包裹的过程中有很多痛点,主要集中在海上包裹的运输过程中。消费者在购物平台下单后,应将包裹统一发送到国内集运仓库,然后通过集运公司将包裹运输到国外。

网上平台购物完成后,消费者还需要在集运服务商的微信官方账号APP或者在网站上手动填写自己的海外收货信息、购物包裹号、需要统一包装的包裹和包裹的运输类型,最终核算金额进行支付,包裹正式开始集运出海之旅。这种涉及多个平台的多段集运交易,不仅过程繁琐,而且在手动填写信息的过程中容易出错,往往导致单号填写错误,导致物流信息无法输入。

同时,民间集运服务提供商众多,用户难以识别服务提供商的质量,整体业务形式的服务标准和收费标准不规范。信息能力弱,难以满足海外消费者多样化的服务需求。

这种多段、多阵地的交易链接不仅影响消费者的购物体验,也成为集运服务商业务发展的瓶颈。

过去,集运服务提供商大多开设淘宝网店,通过虚拟类别运营客户。他们只扮演支付的角色,相对有限和单一。很难为客户提供更个性化的增值服务。集运服务提供商难以脱颖而出。整体服务链接不透明,客户无法全面透明地了解集运服务提供商的价格、资质和服务水平。

速派国际物流有限公司旗下的速风达集运告诉我们:集运行业进入门槛低,竞争激烈。在过去,我们一直在探索降低成本和提高效率的方法,并尝试通过高效入库、自动分拣、智能订单等数字手段实现成本优化。但在客户获取渠道上始终依靠社交媒体进行拓展,手段相对单一,中长期企业客户获取压力较大。”

复杂的程序、单一的服务模式、服务提供商资格的不确定性和整体链接的封闭已成为消费者和集中运输服务提供商多年来难以跨越的沟壑。

一站式转运解锁反向海淘新方式

作为海外华人消费者反向海外网上购物最大的在线消费地位之一,天猫淘宝海外观察到了海外网上购物集运业态的痛点。为了优化消费者的购物体验,开辟集运服务商与消费者之间的信息壁垒,天猫淘宝在海外推出集运优化服务,在平台内建立一站式跨境购物 转运物流链路。

加入集运优化后,集运服务商将直接集成在用户订单页面上。海外消费者不再需要多阵地切换手动填写转运单,只需要手机淘宝APP在后台授权绑定所选集运服务提供商后,订单信息将在完成购物后自动推送到授权服务提供商后台。不再需要复杂的步骤就可以直接在淘宝上完成集运,包裹运输的所有时效节点都可以视化。

对于集运服务提供商来说,进入集运优化后,可以通过淘宝后台的集运模块对消费者进行更多的运营,如发布自己的商品服务,包括一系列增值服务和特色服务,帮助服务提供商实现整体服务的数据化,提高整体运营效率。

今年7月,天猫淘宝海外集运优化项目在中国台湾省市场正式启动。作为一批入驻集运优化项目的服务提供商,在谈到集运优化项目带来的变化时表示:加入集运优化项目后,首先,我们在淘宝上有一个物流服务的位置。与以往以淘宝店的形式为客户服务相比,集运优化使我们能够更直接地了解用户需求,提供相应的物流服务。

可视化的全链路物流节点让客户实时了解包裹的物流动态,给客户更多的安全感和信任感。

第二,信息流开通给我们带来了运营效率的提高。与平台合作后,基于用户授权,包裹信息数据的发布大大降低了原始手动输入数据带来的数据错误,大大提高了收货效率和清关产品名称申报效率,降低了运营商与客户的沟通成本。

三是提高了老客户回购和新客户拓展能力。在服务岗位上,我们不仅可以提供物流转运服务,还可以进行内容运营。结合大力推广物流营销活动,增强用户对快风达的品牌意识,带动老客户回购,带来新客户选择。

新阵地,新方式,新发展,双赢无忧出海!

天猫淘宝海外作为一个服务全球海外华人的在线购物平台,推出了一站式的推出,让每一位海外消费者都能以更简单、更方便的方式购买自己喜欢的国产商品,帮助更多的国产商品出海。

同时,对于整体集运业通将为消费者和服务提供商提供更加透明开放的服务环境,更好地促进整体集运业态的标准化和标准化。

9月,天猫淘宝海外集运优化将逐步在日韩市场推出,为更多海外消费者带来轻松、愉悦、便捷的消费体验,让更多海外消费者感受到中国品牌的魅力。同时,帮助更多的集运服务提供商创造自己的新信息地位,创造新的品牌价值,找到未来发展的新方向和新增量。

未来已经到来,东风已经到来。天猫淘宝希望更多拥有用户第一、服务第一的集运服务提供商加入集运优化计划,为更多消费者创造新价值,引导集运业态的新方向。

(编辑:江同)

好了,这篇文章的内容就和大家分享到这里,如果大家对网赚副业项目资源感兴趣,可以添加微信:beng6655  备注:项目

本文内容由互联网用户自发贡献,该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容, 请发送邮件至 sumchina520@foxmail.com 举报,一经查实,本站将立刻删除。
如若转载,请注明出处:https://www.hzy3.com/516.html