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为拓展新就业形态福建省残疾人劳动就业服务中心计划从10月起在福建省龙岩市举办为期75天的第二届全省残疾人职业技能培训班(云客服)。

一、培训时间

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2022年10月24日至2023年1月6日。

二、培训地点

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福建省龙岩市新罗区龙州工业园标准厂9号楼3-4楼及综合楼。

三、培训对象

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1.培训对象:本省户籍《中华人民共和国残疾人证书》。

2.培训要求:具有一定的文化知识、健康和完全照顾自己的能力;有云客服培训需求,有自己身份证注册的淘宝账号;有一定的计算机基础或基础知识,打字速度为30字/分钟以上;原则上,残疾类别是肢体残疾,能适应每天不少于1小时的连续工作;原则上,女性18-50岁,男性18-55岁。

四、培训内容

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1.阿里巴巴淘宝云客户服务的基本规则、服务礼仪、业务知识、服务技能;基本掌握和熟悉云客服业务知识、服务技能等。

2.网络直播拍摄技巧、直播演讲、编辑使用等。

五、招生人数

招收40人

六、考核方法

训练结束后,是的阿里巴巴对淘宝云客服知识进行考核,考核合格者将获得阿里巴巴云客服号,可直接就业。

七、培训费用

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培训期间,学员培训费和住宿费由省残疾人就业中心承担,往返交通费和个人生活用品由学员个人承担。

八、报名方式

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省残疾人就业中心注册咨询电话:0591-8379063 林老师

0597-22006666话:0597-2200666 邱老师

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