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众所周知，跨境电子商务市场潜力巨大的潜力和空间，因此许多卖家已经转向国际市场。新手小白应该如何做跨境电子商务？新手在做跨境电子商务时应该注意什么？让飞书一路带你去看看！

一、选对平台

选择正确的跨境电子商务方向非常重要，所以新手小白在做跨境电子商务时首先要注意的是选择自己的跨境电子商务平台。从事跨境电子商务有两种方式，一种是自建站，另一种是进入跨境电子商务平台。对于新手来说，自建站不仅成本高，而且需要在后期的独立运营中投入大量精力。因此，建议新手小白从进入跨境电子商务平台开始，不仅客户量大，而且后台运营系统相对完善，可以更好地帮助新手小白经营店铺，一些平台还将为新人提供免费的新手期和免费入驻。

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二、选好产品

跨境带你选择好产品是关键步骤。产品定价高不如选择好。在确定产品之前，您可以做一个简单的研究，了解相应市场区域客户的购物习惯，对哪种产品更感兴趣，然后充分发挥优势，从而提高商店的销售。

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三、选择合适的物流公司

从消费者的角度来看，大多数购买商品的产品都希望尽快到达，但鉴于国际贸易快递的特殊性可能需要很长时间才能到达，所以新手小白需要选择合适的国际物流公司，确保产品能够安全快速地运输到客户手中，客户满意度高，好评度高，对店铺的回购率和销量提升影响很大。

四、提高客户满意度，做好售后维护。

无论是国内客户电子商务还是国外电子商务，企业都遇到了不合理的客户，要求无故退货或赔偿，但遇到这类客户我们一般不积极冲突，但以真诚的态度谦虚接受客户的建议，毕竟，伸手不笑脸，以尽量减少损失，如果真的选择硬，最终损失或企业，因为平台一般更倾向于客户，假如你没有足够的理由证明你是对的，那么很可能会被恶评和降级。

以上是关于新手小白如何做跨境电子商务的相关内容。你学会了吗？欢迎您对任何问题发表评论或私人信息。

来源：飞书逸途(SinoClick)-飞书深诺旗下跨境电商出海营销SaaS服务平台

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